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Commande

Une fois que vous avez trouvé le produit de votre choix, vous pouvez le commander immédiatement. Pour ce faire, rendez-vous sur la page produit, et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Passez ensuite au processus de commande en ligne. Vous trouverez ci-dessous les explications des étapes suivantes.

1re étape : aperçu du panier
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Ajouter au panier », vous arrivez dans l'aperçu du panier. Vous obtenez ainsi un aperçu des produits que vous voulez commander. Vérifiez et/ou modifiez les produits et les quantités, puis cliquez sur « Passer à la 2e étape » dans le coin inférieur droit.

2e étape : données à caractère personnel et options de paiement
Cet écran affiche une nouvelle fois un aperçu des produits que vous voulez régler. Au bas de l'écran sont affichées les diverses options de paiement. Sélectionnez le mode de paiement souhaité et complétez vos données à caractère personnel. N'oubliez pas de cocher la case « J'accepte les Termes et conditions ». Vous avez choisi une option de paiement et les données complétées sont exactes ? Dans ce cas, cliquez sur « Passer à la 3e étape et envoyer », dans le coin inférieur droit.

3e étape : aperçu et envoi
Cette page vous donne un dernier aperçu de votre commande, de l'option de paiement choisie et des données personnelles. Vérifiez bien ces informations ! La commande et les données complétées sont correctes ? Dans ce cas, cliquez sur « Envoyer la commande » dans le coin supérieur droit. Si vous avez opté pour iDEAL ou Carte de crédit, vous serez directement redirigé(e) vers l'option de paiement choisie. Parcourez les étapes de ces options de paiement pour clôturer le paiement. Dès la clôture du paiement, vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

Une fois clôturée, votre commande nous parvient. Toolspecial vérifie ensuite le paiement et dès réception de ce dernier, nous procédons à la livraison.